번아웃 증후군의 증상과 예방법

얼마 전 친언니가 6개월 휴직을 신청했다는 소식을 듣고 깜짝 놀랐습니다. 언니는 굉장히 책임감과 성실성이 뛰어나고, 그런 사람이 직장을 6개월 이상을 쉰다는 것은 분명히 심각한 일이라고 생각했습니다. 직장 내에서 오랜 스트레스와 업무로 쉬지 않고는 견디기 너무 힘들어서 어려운 결정을 내린 거라고 했습니다. 그래서 번아웃으로 인한 것이 아닐까 생각했습니다. 사실 업무상 스트레스로 인해 발생하는 만성적인 신체적, 정신적 피로 상태를 단지 스트레스로만 오랫동안 인식되어왔었던 시기에서 번아웃이라고 공식적으로 인식된 정확한 날짜를 정확히 특정하는 것은 어렵습니다만 이를 뚜렷한 증후군으로 인식하고 한국의 사회적, 직업적 맥락에서 이를 인정한 것은 20세기 후반에 더욱 두드러졌던 것으로 생각합니다.

 

번아웃 증후군의 증상과 예방법

 

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번아웃은 1970년대 심리학자 허버트 프로이덴베르거(Herbert Freudenberger)가 이 용어를 처음 소개하였다고 합니다. 그리고 이후 우리가 생활하고, 일하고, 상호 작용하는 방식이 극적으로 변화하는 등 많은 사람의 삶에서 스트레스가 더 큰 이슈가되면서 전 세계적으로 더 많은 관심을 받아왔습니다.  이 글에서 번아웃이란 것이 무엇인지 알아보고 증상과 원인 이러한 수준의 과로를 예방하는 법과 치료법에 대해서 살펴보려고 합니다.

 

번아웃 증후군이란

 

번아웃은 공식적인 의학적 진단명은 아니지만 계속해서 과중한 느낌을 갖는 것에서 비롯된 피로의 형태입니다. 이는 과도하고 지속적인 감정적, 신체적, 그리고 정신적 스트레스의 결과라고 할 수 있습니다. 대부분의 경우 번아웃은 직업과 관련성이 높습니다. 일과 삶의 균형이 맞지 않거나, 업무에 대한 통제력이 없다고 느끼거나, 너무 많은 역할이나 업무 영역을 맡는 등 '너무 많은 일을 하려고' 하는 경우 번아웃을 경험할 가능성이 높습니다. 

이 상태는 의학적으로 진단되는 것은 아니지만, 번아웃이 인정되지 않거나 치료되지 않으면 신체적, 정신적 건강에 영향을 미칠 수 있습니다. 번아웃은 생산성을 저하시키며 에너지를 감소시켜 희망이 없고 냉소적이며 원망스러운 기분을 일으킬 수 있으며 가정, 직장, 사회적 생활에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

 

번아웃 증후군의 원인

 

번아웃과 일상적인 일상 스트레스, 그리고 우울증과 불안 같은 정신 건강 상태를 구별하는 데 도움이 되도록

번아웃 증후군은 다음과 같이 세 가지 주요 증상 그룹으로 나뉩니다

 

1. 정서적 탈진:

 

퇴근 후 에너지 손실, 피로감, 및 탈진 상태

 

2. 비인격화:

 

다른 사람으로부터 소외감, 동료, 상사, 팀원 또는 직장 내외에서 상호작용해야 하는 외부 사람들과 소원한 관계, 무관심하고 생동감이 없으며 직장 내 사람이나 조직에 대한 유대감이 없는 느낌

 

3. 낮은 자존감:

 

무능감, 부적격함, 비효율성, 업무 생산성 저하, 업무에 대한 부정적인 태도, 문제 해결의 어려움, 업무 실패감 성공을 위해 계속 일하려는 동기 부족 및 최종적으로 직업적 번아웃까지 이어짐.

 

번아웃 증후군의 증상

 

종종 스트레스와 혼동되거나 우울증으로 확대될 수 있습니다.

번아웃 증상은 스트레스 증상과 유사할 수 있지만 이를 구분할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

 

1.피곤하거나 지친 느낌

 

지쳐서 감정적으로 주변의 업무적, 개인적 문제에 대해 감정적으로 대응할 수 없을 것입니다. 극심한 피로감과 기분이 저하되어 에너지가 없어질 수 있습니다. 이러한 증상은 신체적 통증, 위장 문제, 또는 변비와 같은 문제로 나타날 수 있습니다. 과민성 및 긴장상태,  수면 부족. 두통을 일으킬 수 있습니다.

 

2. 활동으로부터의 소외감

 

직장과 동료들에 대한 냉소와 분노의 징후가 있는지 살펴보아야 합니다. 감정적으로 거리를 두기 시작하고 업무와 환경에 대해 무감각해질 수 있습니다. 흥미와 참여도 감소, 결근 또는 지각.

 

3. 업무 성과 저하/부진

 

번아웃 증상은 직장, 가정, 가족을 돌볼 때 일상적인 업무를 수행할 에너지가 남아 있지 않아 발생할 수 있습니다. 번아웃이 발생하면 집중력, 책임감, 창의력 발휘가 어려워집니다.

 

이러한 증상들은 일반적인 스트레스의 증상과 유사할 수 있지만 스트레스와 번아웃 간의 차이는 정도의 차이에 달려 있으며, 증상을 일찍 인식할수록 번아웃을 피하는 데 더 유용할 수 있습니다.

 

번아웃 증후군의 합병증

 

• 불규칙한 수면 패턴, 불면증 및 잠들기 어려움
• 체중의 극단적인 증가 또는 감소
• 근육 통증
• 면역력 저하
• 과도한 스트레스
• 알코올 및 약물 중독 위험
• 우울증
• 심장 질환
• 고혈압
• 제2형 당뇨병
• 질병 발생 위험

 

번아웃 증후군 예방 및 치료법

 

1. 문제 해결을 위한 다양한 옵션 고려:

 

상사 및 동료들과 협의하여 업무 부담을 균형 있게 조절하고 불필요한 업무를 줄이고 목표를 성공적으로 달성하기 위한 우선순위를 설정

 

2. 도움과 지원 요청:

 

업무에서의 지원은 문제에 대처하는 데 도움이 되며, 동료와 상사는 업무 책임의 불균형을 해소하고 균형을 맞추는데 필요한 조정을 할 수 있습니다. 

 

3. 운동 또는 평안한 활동 시도:

 

규칙적인 운동은 번아웃 증후군을 겪는 사람들이 업무에서 벗어나 레크레이션, 스포츠 등 신체의 에너지를 회복하고 재충전할 수 있는 다른 관심사로 주의를 돌리는 데도 도움이 될 수 있습니다.

 

4. 충분한 수면 취하기:

 

건강한 수면은 몸이 피로에서 회복되고 에너지를 회복하는 데 도움이 됩니다.

 

5. 마음의 평온과 명상:

 

마음을 진정시키고 스트레스를 풀면 산만함을 방지하며 업무, 조직, 상사 또는 동료에 대한 부정적인 태도를 세심하게 조정하고 긍정적인 자세와 자존감을 유지하는 데 도움이 됩니다.

 

6.스트레스, 압박 및 낙관주의에 대한 감정을 털어놓기:

 

신뢰할 수 있는 친구에게 감정을 얘기하는 것은 긍정적인 태도와 자신감을 떨어뜨리는 감정을 경감하고 예방하는 데 도움이 됩니다.

 

번아웃에 대한 최선의 치료법은 스트레스 조절, 부정적인 생각 버리기, 마음 진정시키기, 해결책을 찾는 데 도움 요청하기, 긍정적으로 생각하는 법 배우기, 관리 기술 향상하기, 영감 찾기, 직장에서의 목표 설정하기, 일을 그만둘 때의 장단점 고려하기, 인생의 진정한 목적 발견하기 등을 통해 번아웃을 해소하고 현재를 행복하게 살 수 있도록 돕는 것입니다.

 

마무리

 

번아웃은 사람마다 다르게 나타날 수 있습니다. 어떤 사람들에게는 몸에 피로, 두통, 위장 문제 같은 신체적인 증상으로 나타날 수 있고 다른 사람들에게는 기분, 동기, 또는 에너지에 부정적인 변화로 경험될 수 있습니다. 어떤 형태로든 번아웃은 일반적으로 영구적인 상태로 이어지지 않습니다. 올바른 정보와 효과적인 대처 전략을 갖춘다면, 우리는 스스로를 돌보고 휴식을 취하며 에너지를 되찾을 수 있는 건강한 방법을 찾을 수 있습니다. 

 

 

 

 

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